Všeobecné obchodní podmínky

Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují vztahy mezi provozovatelem služby Vůz na Klíč (dále jen "Zprostředkovatel"), a zákazníkem (dále jen "Klient") při poskytování služeb spočívajících ve zprostředkování prodeje motorových vozidel. Odesláním poptávky, uzavřením smlouvy nebo využitím služeb Zprostředkovatele Klient potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

Zprostředkovatel poskytuje služby související se zprostředkováním prodeje vozidel, zejména přípravu vozidla k prodeji, pořízení fotografií, tvorbu a správu inzerce, komunikaci se zájemci, organizaci prohlídek, prezentaci vozidla, vyjednávání podmínek prodeje a administrativní součinnost při převodu vozidla. Rozsah konkrétních služeb je vždy sjednáván individuálně s Klientem.

Klient prohlašuje, že je vlastníkem vozidla nebo je oprávněn s vozidlem nakládat, a zavazuje se poskytovat pravdivé, úplné a aktuální informace o vozidle, jeho technickém stavu, historii, počtu najetých kilometrů a případných vadách. Klient odpovídá za správnost všech poskytnutých údajů a bere na vědomí, že Zprostředkovatel vychází při své činnosti z informací poskytnutých Klientem.

Veškeré ceny a odměny za služby jsou sjednávány individuálně před zahájením spolupráce. Není-li mezi stranami dohodnuto jinak, je odměna Zprostředkovatele splatná až po úspěšném prodeji vozidla. Nárok na odměnu vzniká zejména uzavřením kupní smlouvy mezi Klientem a kupujícím zajištěným Zprostředkovatelem nebo v případě, kdy Klient uzavře obchod s osobou, kterou mu Zprostředkovatel prokazatelně představil nebo zprostředkoval. Pokud Klient bez vážného důvodu odmítne zájemce splňujícího předem dohodnuté podmínky prodeje nebo jiným způsobem zmaří dokončení obchodu, může Zprostředkovateli vzniknout nárok na náhradu účelně vynaložených nákladů.

Zprostředkovatel si vyhrazuje právo odmítnout převzetí vozidla do zprostředkování, zejména pokud existují pochybnosti o jeho technickém stavu, právním původu, vlastnictví nebo pokud by jeho prodej mohl být v rozporu s právními předpisy nebo dobrými mravy. Veškeré doplňkové služby, jako jsou technické kontroly, diagnostika, čištění vozidla, detailing, opravy, servisní práce nebo jiné úkony související s přípravou vozidla k prodeji, podléhají předchozímu odsouhlasení Klientem a nejsou zahrnuty v odměně za zprostředkování, není-li výslovně sjednáno jinak.

Zprostředkovatel nenese odpovědnost za technický stav vozidla, jeho skryté vady, právní vady, správnost údajů poskytnutých Klientem ani za jednání třetích osob. Zprostředkovatel rovněž neodpovídá za to, že se vozidlo podaří prodat v určitém časovém období nebo za konkrétní cenu. Veškerá doporučení týkající se prodejní ceny mají pouze informativní charakter a vycházejí z aktuální situace na trhu.

Osobní údaje Klienta jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy a dokumentem Zásady zpracování osobních údajů, který je zveřejněn na internetových stránkách Zprostředkovatele. Odesláním formuláře nebo využitím služeb Zprostředkovatele Klient potvrzuje, že byl s těmito zásadami seznámen.

Veškeré právní vztahy vzniklé mezi Klientem a Zprostředkovatelem se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník. Případné spory budou smluvní strany přednostně řešit smírnou cestou. Tyto všeobecné obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na internetových stránkách služby Vůz na Klíč a mohou být průběžně aktualizovány.

Zpracování GDPR

Správcem osobních údajů je Vůz na Klíč (dále jen "Správce"). Správce zpracovává osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy, zejména Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR).

Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem vyřízení poptávky, komunikace se zákazníkem, uzavření a plnění smlouvy o zprostředkování prodeje vozidla, zajištění souvisejících služeb a plnění zákonných povinností, zejména účetních a daňových. Zpracovávány mohou být zejména identifikační a kontaktní údaje, tedy jméno a příjmení, telefonní číslo, e-mailová adresa, případně adresa bydliště, dále údaje o vozidle, které jsou nezbytné pro zajištění služby, zejména značka, model, VIN, registrační značka a další technické informace poskytnuté klientem.

Právním základem zpracování osobních údajů je plnění smlouvy, oprávněný zájem Správce na řádném poskytování služeb a ochraně právních nároků a v některých případech také plnění právních povinností. Pokud je zpracování založeno na souhlasu, může jej subjekt údajů kdykoliv odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním.

Osobní údaje jsou uchovávány pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění výše uvedených účelů, zpravidla po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu vyžadovanou právními předpisy, zejména v oblasti účetnictví a daní, nejdéle však po dobu 10 let, pokud právní předpisy nestanoví jinak.

Osobní údaje mohou být předány třetím osobám pouze v nezbytném rozsahu, například spolupracujícím subjektům zajišťujícím technické nebo administrativní služby, účetnímu nebo daňovému poradci, případně příslušným orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon. Osobní údaje nejsou prodávány ani poskytovány třetím stranám pro marketingové účely bez souhlasu subjektu údajů.

Subjekt údajů má právo požadovat přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování, právo vznést námitku proti zpracování a právo na přenositelnost údajů. Dále má právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domnívá, že při zpracování jeho osobních údajů dochází k porušení právních předpisů.

Veškeré dotazy týkající se zpracování osobních údajů lze směřovat na kontaktní e-mail Správce uvedený na webových stránkách Vůz na Klíč. Odesláním formuláře nebo využitím služeb Klient potvrzuje, že se s těmito zásadami zpracování osobních údajů seznámil.